Reserveren WPD voor 2023

NES – Passagiers die gebruikmaken van Wagenborg Passagiersdiensten (WPD) kunnen via de website tickets bestellen en reserveren voor de overtochten van 2023.

Wijziging dienstregeling sneldienst 

Ten opzichte van de dienstregeling van 2022 wordt er op verzoek van forensen per 1 januari 2023 een wijziging doorgevoerd.

De sneldienst Holwerd – Ameland van 17.15 uur vertrekt vanaf 1 januari om 17.30 uur.

Online wijzigen en annuleren

De afgelopen periode heeft WPD achter de schermen hard gewerkt aan een verbetering van het online serviceverlening. Klanten kunnen nu zelf online tickets en reserveringen wijzigen en annuleren. 

Klanten kunnen via www.wpd.nl/mijn-wagenborg zowel met als zonder account inloggen en zo de reservering inzien, wijzigen of annuleren. Daarnaast blijft het voor klanten mogelijk om via de Klantenservice te reserveren, te wijzigen en te annuleren.

Annuleringskosten

Voor wijzigingen en online annuleren brengt WPD géén kosten in rekening.

Voor annuleringen via de Klantenservice wordt €7,00 anuleringskosten in rekening gebracht.

Algemene voorwaarden

Vanwege de wijzigingen zijn de Algemene Voorwaarden van WPD herzien:

Veerdienst

• Het wijzigen van een voertuigreservering of groepsaanmelding is mogelijk tot 60 minuten voor het tijdstip van vertrek, mits de reservering niet is ingecheckt.
• Een ticket kan online, schriftelijk, telefonisch of aan de balies van de havenkantoren en kantoor te Nes gewijzigd worden.
• Het annuleren van een voertuigreservering of een groepsaanmelding is mogelijk tot 60 minuten voor vertrek van de gereserveerde afvaart.

Sneldienst

• Het wijzigen van een ticket voor de sneldienst is mogelijk tot 60 minuten voor vertrek van de gereserveerde afvaart van de sneldienst.
• Een ticket kan online, schriftelijk, telefonisch of aan de balies van de havenkantoren en het hoofdkantoor te Nes gewijzigd worden.
• Het annuleren van een combinatie- of toeslagticket voor de sneldienst is mogelijk tot 60 minuten voor vertrek van de gereserveerde afvaart.
  
  Bron Wagenborg Passagiersdiensten